马德拉斯网上商店改善购买体验 介绍客户体验改进平台 Sprocket
旨在通过提高可用性,提供与实体店类似的客户体验价值。
マドラス株式会社
Madras K.K.(总部:日本爱知县名古屋市;总裁:岩田达一;以下简称 "Madras")宣布,为改善购物体验,Madras 在线商店(https://www.madras.co.jp/)新引进了客户体验改善平台提供商 Sprocket 公司(总裁:深田弘次)的 Sprocket。(Sprocket 公司(总裁:Hirorotsugu Fukada)提供客户体验改进平台,用于改善 Madras 网上商店()的购买体验。
Madras 的目标是在其电子商务网站交流中 "提供接近实体店的客户体验价值"。Madras 已开始使用 Sprocket 来解决成交率、购买率和咨询回复等问题。
通过引入 Sprocket,客户在网站上的行为被实时收集为 "行为数据",通过分析和利用行为数据,可以阐明客户心理,为客户提供理想的体验。
通过在最佳时间为客户提供最佳信息,可以为客户提供顺畅的购买体验,并通过使电子商务网站具有良好的可用性,可以为客户提供接近实体店的体验价值。
公司信息。
链轮有限公司https://www.sprocket.bz
Sprocket 公司为网站和应用程序提供可产生结果的承诺服务,其使命是 "利用技术创造人与公司之间的关系,使人与公司相互促进"。
马德拉斯公司 https://www.madras.co.jp/
该公司在秉承意大利制鞋传统的同时,一直追求日本人所要求的舒适性、功能性和美观设计。100 年的制鞋技艺得以传承并不断发展。