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两极分化导致亏损和亏损企业增多 健身行业的创新与 DX/。 推荐活动云 "Kuchiko Premium"。 与 "hacomono "的 API 合作于 8 月 1 日(周四)开始。

株式会社マーケティングデザイン

营销设计有限公司 (运营基于智能手机的推荐活动云Kuchiko Premium的Kuchiko Premium公司(日本大阪/首席执行官:Taketoshi Hiromi)与为健康和运动设施提供一体化管理系统hacomono的hacomono公司(东京都涩谷区/首席执行官:Kenichi Hasuda)建立了合作伙伴关系。(Kuchiko Premium x hacomono Inc.(东京涩谷区 / 首席执行官:长田健一)是一家为健康/运动设施提供一体化管理系统 hacomono 的公司,两家公司将从 8 月 1 日(周四)起开展 API 合作。


Kuchiko Premium x hacomono


社会背景:7000 亿日元的市场规模持续扩大,但由于两极分化,中小型企业正在亏损,迫切需要通过 DX 提高效率。


健身市场趋势

健身企业的盈亏状况


根据 Teikoku Databank 于 2024 年 3 月发布的《健身俱乐部和运动健身房行业趋势调查(2023 财年)》,健身市场将继续扩大,2024 财年可能达到 7000 亿日元,与科罗娜之前的水平持平,但从目前(2022 年)的情况来看,"亏损 "和 "盈利 "都有所恶化。50%的受访者表示经营业绩恶化,包括 "赤字 "和 "利润下降"。大型经营者通过降低价格和 DX 来提高效率,经营状况良好,拥有 3000 多个网点,网点数量在过去 10 年中增加了 2.3 倍,而中小型经营者则被迫通过耗时长、高附加值的服务来实现差异化,劳动力成本也给管理层带来了压力,导致经营类别两极分化。中小型企业还面临着通过 DX 提高运营效率的迫切需求。

资料来源:帝国数据库 https://www.tdb.co.jp/report/watching/press/pdf/p240306.pdf



合作背景:通过 Kuchiko Premium 和 hacomono 之间的合作实现健身行业的 DX 化

如前文所述,健身行业的中小型企业面临着数字化进程滞后、劳动力成本上升等问题,以及劳动力短缺、获取会员成本上升等各种挑战。此次合作旨在解决这些问题,支持更高效的店铺运营和会员获取。



合作的优势

(1)提高运营效率:会员信息的自动链接大大减轻了转介计划的运营负担。

2. 降低成本:获取新会员的成本约为传统广告成本的 1/5 至 1/6。

3. 改善会员体验:顺畅的推荐流程提高了现有会员和新会员的满意度。



简化店铺运营的具体功能

- 将 hacomono 会员数据与 Kutico Premium 相连接

- 通过自动检查推荐条件省去审批工作

- 自动发送数码礼品

- 可选择 13 种不同的奖励(亚马逊礼品、PayPay、LINE Pay、QUO 卡支付等)



费用

- hacomono:每月 35,000 日元起(不包括初始费用。月费视附加选项而定)

- Kuchiko Premium:24,000-80,000 日元/月起(根据计划而异)。



未来展望

通过这一联盟,我们的目标是在健身行业推广 DX,建立 "不依赖广告的可持续会员获取模式"。在一家网球俱乐部引进 Kuchiko Premium 的案例中,通过推荐获得的会员比通过广告获得的会员增加了 23.5%,平均会员天数 = 客户终身价值 (LTV) 提高了 24%。


客户终身价值提高了 24%。


各项服务的特点

关于 Kuchiko Premium

Kuchiko Premium 是一种云服务,可通过 LINE、电子邮件和二维码促进口碑传播和现有客户的推荐,虽然网络广告的成本持续上升,但推荐活动由于基于绩效,因此可以实现高成本效益和低风险。这也是一种适合以回收利用为导向的社会的营销工具,通过与现有客户的共同购买体验,LTV(客户终身价值)可望提高。迄今为止,已有 400 多家公司采用了这一系统。

https://www.kuchi-co.com/


关于 hacomono

这是一项云服务,客户可以通过自己的个人电脑或智能手机在线完成在实体店的预订、付款和注册手续,大大减少了在实体店的行政和付款手续。该服务于 2019 年 3 月发布,迄今已有 7000 多家商店引入。

https://www.hacomono.jp/



公司简介 (1)

公司名称:Marketing Design Inc.

代表董事:广见毅

地点:大阪府大阪市北区堂岛滨 2-2-28 堂岛轴大厦 4 层

       东京都港区港南 2-16-2 Taiyo Seimei 品川大厦 28F

成立日期 : 2017 年 2 月 1 日

URL : https://www.mk-design.co.jp/


[关于营销设计公司

Marketing Design 公司主要从事企业营销支持和 DX 促销,以及获得专利的推荐和介绍营销应用程序 KUCHICO PREMIUM 的开发和 SaaS 式销售。该公司还在为体育俱乐部、补习班和驾校等社区商店开发客户吸引支持服务。


为企业提供营销和 DX 促销支持服务

https://www.mk-design.co.jp

推介营销应用程序 KUCHICO PREMIUM。

https://www.kuchi-co.com

为零售企业吸引客户提供支持服务。

https://www.goodsalespromotion.jp



公司简介 (2)

公司名称:hacomono Inc.

代表:长田健一,首席执行官

地址:东京都涩谷区神宫前 2-34-17 住友不动产原宿大厦 5F

成立时间:2013 年 7 月

URL: https://www.hacomono.co.jp/

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