日本数据恢复协会 - DRAJ 2023 年数据恢复市场规模统计数据 Windows 11 始终需要 "Microsoft 帐户注册 "和 "BitLocker 恢复密钥备份"。 BitLocker 恢复密钥备份"。

日本数据恢复协会（DRAJ，位于东京都港区，主席：Yasuya Uraguchi）发布了 2023 年（1 月至 12 月）数据恢复行业和市场规模的统计数据。

调查结果显示，2023 年整个行业的硬盘（HDD）和固态硬盘（SSD）恢复请求数量预计为 7.34 万台（个人电脑 5.52 万台、外接设备 1.54 万台、服务器 2,800 台），与去年相比有所减少。

个人电脑销售因转向新的 Corona 5 型号而疲软，而企业客户则因工作方式的改变而对中高端产品产生需求，但整体销售连续第三年呈下降趋势。

在外部设备方面，从硬盘向固态硬盘的转变正在进一步推进，但受个人电脑和其他母机销售数量下降的影响，销售总量正在减少，而恢复请求率却保持不变。

在服务器方面，从内部部署到云计算的转变正在进一步加快，销售量也在下降，但勒索软件造成的破坏仍在继续，而且由于其影响的数据量大，破坏的规模也在扩大。有关此类恢复的咨询请求数量也在增加，协会将继续把这作为一个问题来考虑。

从数据恢复行业和市场整体来看，个人和企业的恢复请求数量略有下降趋势，近年来，即使数据恢复工作得到了 Windows 11 兼容 PC 安全规格的加密功能的支持，但由于用户不知道加密功能而无法进行解密的情况也明显存在。这种情况正变得越来越普遍。该协会建议，用户在升级到 Windows 11 或更换使用 Windows 11 的个人电脑，为明年 10 月将不再支持的 Windows 10 做准备时，必须注册一个微软账户并备份 BitLocker 恢复密钥。该公司建议用户注册微软账户并备份 BitLocker 恢复密钥。

此外，有关数据恢复服务问题的咨询仍然很多，作为协会进一步加强公益活动的一部分，协会去年发布了《数据恢复服务指南》和《数据损坏时供应商选择检查表》。此外，在今年重新设计协会网站时，还提供了 "帮助遇到数据恢复服务问题的用户解决问题的信息"。协会还决定不定期发布 "数据恢复服务救援业务"，将利用商业和日常生活中的紧急情况的恶意供应商的伎俩称为 "救援业务"。

协会的目的是让这些信息广为人知，让尽可能多的人今后能放心地与他们做生意，无论他们是公司还是个人，在日常生活中发生数据问题时，在不确定选择数据恢复服务时都能利用这些信息。

有关数据恢复服务指南的更多信息，请参阅

https://www.draj.or.jp/guideline/

有关数据损坏时供应商选择清单的信息，请单击此处。

https://www.draj.or.jp/guideline/

有关《数据恢复服务拯救法》的信息以及帮助遇到数据恢复服务问题的用户解决问题的信息，请点击此处

https://www.draj.or.jp/rescue/

■ 2023.

个人电脑（MM 研究所参考）]

(1) 销售量（2023 年）：10,775,000 台

(2) 有效台数（5 年）：72,215,000 台

(3) 数据丢失率：0.90%。

(4) 需要恢复的台数（(2) x (3)）：650,000 台

(5) 恢复请求率：8.50%。

(6) 恢复请求数量（(4)×(5)）：552,000 台

外部（包括 NAS） *不包括电视录制使用

(7) 销售台数（2023 年）：2,227,000 台

(8)* 运行台数（5 年）：11,819,000 台

(9) 数据丢失率：1.00%。

(10) 需要恢复的台数（(8)×(9)）：118,000 台

(11) 恢复请求率：13.0%。

(12) 请求恢复的台数（(10)×(11)）：154 万台

服务器（MM 研究所参考）]

(13) 销售台数（2023 年）：34.2 万台

(14) 活跃期（5 年）：2,032,000 台

(15) 数据丢失率：1.00%。

(16) 需要恢复的台数 (x (15))：20,300,000 台

(17) 恢复请求率：14.0%。

(18) 要求恢复的台数（(16) x (17)）：28 万台

(19) 修复申请总数（(6)+(12)+(18)）：734 万件

＜术语定义和估算依据如下

1 第(5)、(11)和(17)项的修复申请率与上次调查一样，根据各公司的经验计算得出。

2 第(7)项是根据协会自己的调查估算的。

3 (8) 包括用于存档和备份的未使用部分。

4 对于 (15)，运营期被定义为服务器成本的五年摊销期，假设在此期间每个硬盘出现故障的总体概率约为 30%，则假定有 1%的用户会因无法继续采取冗余措施而丢失数据。