DX 介绍性活动使新会员在一个月内翻了一番,尤其是在 Z 世代中。 Marketing Design Inc. 为 OSK 体育俱乐部提供以下服务 为 OSK 体育俱乐部提供推荐活动系统 "Kuchiko Premium"、 推荐注册率提高了 1.5 倍,运营效率也得到了提高。
株式会社マーケティングデザイン
营销设计有限公司 (运营基于智能手机的推荐活动云 Kuchiko Premium 的株式会社 Kuchiko(日本,大阪 / 首席执行官:Taketoshi Hiromi)向冈山体育会馆株式会社(总部:日本冈山,以下简称 "OSK 体育会馆")提供了该公司开发的推荐活动系统 Kuchiko Premium。(总公司:日本冈山,以下简称 "OSK 体育俱乐部")提供了该公司开发的推荐活动系统 Kuchiko Premium,并在推出后的短短一个月内取得了显著成效。
冈山体育会馆有限公司
OSK 体育俱乐部的引进效果
1. 新会员大幅增加
新会员数量在一个月内翻了一番(从 50-60 人增加到 100 多人)。
推荐会员率从 24%增至 36%。
尤其是 Z 世代会员的推荐变得更加活跃。
新会员数量在一个月内翻了一番。
运营效率大幅提高
活动准备时间减少了 87%(从 7-9 小时减少到 1 小时)。
自动链接推荐人和会员。
后台运营效率显著提高。
推荐注册率从 24% 提高到 36%。
3. 集中会员管理
通过与核心系统 "hacomono "的 API 连接,实现数据集中管理。
可实时掌握推荐状态。
可实时掌握推荐状态 - 完全消除人工检查
大幅提高运营效率
Z 世代反响强烈--有一次介绍了 10 多位朋友。
迄今为止,OSK 体育俱乐部一直采用模拟推荐方式,但随着 Kuchiko Premium 的推出,每天 24 小时使用健身房的 Z 世代会员的反响尤为显著。一位会员积极介绍了几位朋友,有的甚至介绍了 10 多人,极大地拓展了年轻人口碑营销的潜力。
向数据驱动型管理进化:将会员之间的联系可视化,以提高 LTV
Kuchiko Premium 的引入使以前无法掌握的 "会员之间的联系 "可视化成为可能,从而创造了以下新价值:
1. 社区分析
识别有影响力的成员
成员之间联系的可视化。
实现有效的社区营销。
提高 LTV(客户终身价值)
利用推荐人与被推荐会员之间的关系数据。
基于会员属性的高效方法
促进群体的持续使用。
在健身行业,'人脉'的重要性不言而喻:
在健身行业,会员之间的联系极为重要。随着 Kuchiko Premium 的推出,我们现在能够将这些联系可视化,并将其作为数据加以利用。特别是与 hacomono 的联系,不仅大大减轻了我们的运营负担,而且还实现了战略性营销发展,我们认为这非常有价值。
未来展望
本公司将继续提议通过 API 链接促进运营效率和会员获取,特别是针对已实施 hacomono 的企业。在健身行业,我们计划加快提供 "Kuchiko Premium",作为利用数字技术获取会员的可持续手段。
各项服务的特点
关于 Kuchiko Premium
Kuchiko Premium 是一种云服务,通过 LINE、电子邮件和 QR 码促进口碑传播和现有客户的推荐,在网络广告成本不断增加的情况下,推荐活动因其基于绩效而可以实现低风险性的高成本效益。这也是一种适合以回收利用为导向的社会的营销工具,通过与现有客户的共同购买体验,LTV(客户终身价值)有望提高。迄今为止,已有 400 多家公司采用了这一系统。
QR Code 是电装波导株式会社的注册商标。
关于 hacomono
这是一项云服务,客户可通过自己的个人电脑或智能手机在线完成在实体店的预订、付款和注册手续,大大减少了在店内的行政和付款程序。该服务于 2019 年 3 月发布,迄今已有 7000 多家商店引进。
公司简介 (1)
公司名称:冈山体育馆有限公司
代表董事:江尻裕子
所在地:冈山县冈山市北区江住町 1-50
成立时间:1972 年 1 月
关于冈山体育会馆有限公司
成立于 1972 年。在冈山县经营四家体育俱乐部。除了提供游泳和健身等各种项目外,该公司还参与管理地方政府的体育设施。
公司简介 (2)
公司名称:Marketing Design Co.
代表董事: Taketoshi Hiromi
地点:大阪府大阪市北区堂岛滨 2-2-28 堂岛轴大厦 4 层
东京都港区港南 2-16-2 Taiyo Seimei 品川大厦 28F
成立日期 : 2017 年 2 月 1 日
URL : https://www.mk-design.co.jp/
关于营销设计公司
Marketing Design 公司主要从事企业营销支持和 DX 促销,以及获得专利的推荐和介绍营销应用程序 KUCHICO PREMIUM 的开发和 SaaS 式销售。该公司还在为体育俱乐部、补习班和驾校等社区商店开发客户吸引支持服务。
为企业提供营销和 DX 促销支持服务
推介营销应用程序 KUCHICO PREMIUM。
为零售企业吸引客户提供支持服务。