随着访日外国游客人数的急剧增加，医疗保健领域迫切需要多语言支持。 拥有六种语言支持的医院正在蓬勃发展，LINE 上也提供了多语言网站指南。

宫田肠胃病和皮肤病诊所（地址：东京都新宿区百人町；院长：宫田直树）根据地区特点提供六种语言的咨询，其网站也提供六种语言的服务。近年来，外国居民、留学生和外国游客的人数不断增加，在该诊所寻求在医疗机构进行顺畅交流的外国人也越来越多。2025 年 1 月，我们开始在线公布本诊所网站的六种语言版本。

运营中的诊所 1

诊所外观1

许多外国人在日本的医疗机构中交流困难。

2024 年访日外国游客人数为 368 万人，比上一年（2023 年）的 238 万人增加了 47.1%。2025 年预计访日外国游客人数将进一步增加，达到 4020 万人，比上一年增加 108.9%。根据文部科学省 2025 年度预算草案，计划投资 271 亿日元用于 "优秀留学生战略接收"，预计留学生人数将进一步增加。

因此，需要为外国人提供医疗服务。东京大学的 "语言障碍调查 "报告指出，许多外国人认为在日本的医疗机构难以沟通。目前，为了加强外国患者的接受度，特别是在大型医院，正在推动创造一个可以派遣多语言指导和翻译的环境。

来自四面八方的外国患者涌入提供六种语言服务的医院。

位于新大久保的宫田肠胃病和皮肤病诊所是一家罕见的提供包括日语在内的六种语言服务的医院。院长本人能直接用中文、台语、英语和泰语交流，专科工作人员也能用韩语交流。平均每天有 70 人就诊，其中一半以上是外国人。其中 70% 是中国人和韩国人，20% 是尼泊尔人、孟加拉国人、越南人和东南亚人，10% 是西方人。

虽然也有游客来医院就诊，但大部分是主要居住在日本的外国人，包括居住在神奈川的法国和新加坡病人，以及居住在埼玉的中国病人，因为他们担心在其他医院会有语言障碍。外国患者评价说，他们的英语说得很好，沟通能力很强，而且非常亲切，是很好的倾听者。我无法表达自己的症状，这对我来说很不方便。不仅如此，我还很难理解医院的预约和支付系统，所以能用他们的语言交流让我感到非常轻松"。以下是我们收到的一些意见。

[作为外国人就诊时的焦虑感，我自己也有体会]。

导演出生在台湾台南，1 岁起在日本长大。在牙科医生父亲的建议下，他在高中时参观了台湾的医学院，被台湾世界领先的医学教育所折服，并被台湾一所非常难考的医学院录取。他还获得了日本医师执照。

当他自己开始在台湾上大学时，在身体不适时去台湾医院看病，用陌生的外语交流而感到焦虑的经历深深地刻在了他的记忆中。在我目前的医疗实践中，我深刻地感受到，在身体不适、精神不佳时，能够安心地接受语言支持的治疗是极其重要的。

院长说："我们的目标是维护和改善患者的健康，无论他们是什么国籍，都能微笑着度过幸福的每一天。虽然我们的重点是外国人，但我们的目标是根据每位患者的个人健康状况和症状提供最有效的医疗服务，让日本人也能轻松获得优质医疗服务"。从 2025 年 1 月起，将通过 LINE 推出多语言网站指南，并努力使外国居民更容易使用该网站。

宫田肠胃皮肤科诊所概要

地址：169-0073 东京都新宿区百人町 1-11-2 2F

电话号码：03-5937-0668

医疗服务：内科、消化科、皮肤科、中医科、儿科

开放时间：9:30-12:30 / 15:30-18:30

休息日：周四、周日、节假日、周六下午

院长：宫田直树

HP: https://miyata-clinic.com/

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