本书解释了 "缺点成瘾 "对团队信任、协作和生产力的破坏。 　同时推出领导者版和成员版！

2025 年 10 月 20 日，组织管理咨询公司 NK 研究所出版了两本书，解释了工业咨询师濑川博之提出的 "缺点上瘾 "这一新的心理风险，这两本书分别是《缺点上瘾：管理层和领导者版》和《缺点上瘾：普通员工和成员版》，是《工作中的心理学》系列丛书的第五和第六本。在亚马逊同步发布。

书名：缺点成瘾。

在企业工作场所，改进意识越来越多地适得其反。工业咨询师濑川博之创造了 "缺点成瘾 "一词，用来描述由于长期指出和批评以及只关注缺点而导致信任、合作和生产力缓慢下降的现象。

虽然心理安全的重要性已得到广泛认可，但在越来越多的工作场所，由于人际关系的微妙裂痕而导致合作减少，会议和日常沟通变得繁重，从而导致生产率无形下降。

潜伏在背后的是一种新的心理风险："缺点成瘾"。

缺点成瘾 "是一种过度关注他人和自己 "缺点 "的心理习惯，长期批评和指出缺点会破坏信任、合作和创造力，引发心理疾病和工作流失。

在本书中，濑川博之对这一概念进行了解释。

此外，本书还提供了一份免费的检查表，用于诊断自己和团队的 "缺点成瘾 "程度。作为奖励，购买者还将获得诊断的扩展版本和发现优势的工作表。

您将学到保护 "关系、协作和生产力 "的新招数。

[社会环境与挑战］

人际关系的细微磨损会导致会议质量下降、协商减少、检查工作增多以及决策延迟，从而以堆积如山的形式推低工作效率。

一连串善意的指点会增加防御性沟通（借口、沉默、肤浅的同意），降低合作的速度和质量。

注重缺点 "的工作场所文化会扼杀创造力、挑战性和灵活性，降低改进的自主性。

其结果是 "可见的生产力之痛"，如 "更多的加班"、"更长的会议"、"更多的重做 "和 "更慢的决策"。

此外，根据厚生劳动省的一项调查，有很高比例的男性（9.1%）和女性（13.0%）离职的原因是 "工作场所的人际关系不利"。

每名员工的招聘和培训成本以及因离职而丧失的机会高达几百万日元（新毕业生约为 530 万至 580 万日元，中年员工约为 640 万至 850 万日元），这种情况并不少见。

然而，这背后可能隐藏着一种新的心理习惯，即 "缺点成瘾"。

什么是 "缺点成瘾"？

濑川提倡的 "缺点上瘾 "是指，出于良好的愿望和使事情变得更好的责任感而开始的指出和改进事情的意识变成了慢性，只关注他人或自己的缺点的习惯变成了固定的状态。

这就导致了以下一连串的事件。

信任受到微妙的侵蚀（心理距离扩大）

合作质量下降（参与、协商和共同创造减少）。

生产率停滞不前（返工、延误和无声抵抗增多）。

Segawa 指出，日本的管理文化和认知偏见是造成这种情况的原因。

如果这种情况持续下去，就会导致人际关系恶化、精神疾病和人员流动增加等严重问题。

缺点成瘾的三大症状（与组织实力下降直接相关）是

1. 固定的批评观点

评价和反馈集中在 "没有做到的地方"，导致谈话沉重，难以提出积极的建议。

信任破裂（微观断裂）

不断指出问题会让对方产生防备心理，从而导致不必要的确认和借口、决策延误和合作停滞。

3. 自我否定链

对他人的批评越是加剧，就越是过度关注自身的不足，挑战性和创造性就会萎缩。

结果，工作效率慢慢下降。

诊断缺点成瘾和读者受益的清单

现在就使用我们的免费诊断工具来检查您自己/您团队的 "缺点成瘾程度"。

这份包含 50 个问题的核对表将帮助您发现自己心理习惯的变化趋势，并提出改进建议。

立即诊断

经理和领导：https://www.nksouken.com/NKsouken-test-5-50-L.html

普通员工和会员：https://www.nksouken.com/NKsouken-test-6-50-M.html

如果您对以下问题（摘自免费诊断的 50 个问题）感到紧张，请务必小心。

首先引起我注意的是对方的 "表现不佳"。

□ "我希望我能做得更好 "是我的一个常见习惯。

□ 我往往会反复回忆自己的错误，避免接受新的挑战。

购书福利

诊断清单扩展版

优势发现工作表（可在团队中使用）

→本书提供免费下载链接。

本书特色（提高协作和工作效率的实用措施）

管理者和领导者

本书介绍了 "被下属缺点所困的心理结构 "和 "利用优势的反馈技巧 "等了解优势支持型管理的心理结构和实用措施，适合为培养下属和管理组织而烦恼的管理者。

普通员工和会员

对于在职场人际关系中挣扎的个人，本书支持从批判性视角转向自我成长，包括 "只担心上级和同事缺点的心理 "和 "批判性视角阻碍自身成长"。

这两本书都包括一个自我诊断测试和可在实地尝试的工作。这些内容可在第二天开始使用。

书籍信息。

缺点成瘾：管理者和领导者

电子书版： ¥1,188（含税） https://amzn.to/3LkMtDm

平装本： ¥1,650（含税） https://amzn.to/47yEwDh

缺点成瘾：普通工人和成员

电子书版：¥1,188（含税） https://amzn.to/47p1Yls

平装本版：1,650 日元（含税） https://amzn.to/4qoJjyS

作者简介

濑川博之 (工业顾问和管理咨询师)

为众多企业提供企业培训、组织改革和心理健康支持。通过对总计超过 3,000 名企业人员进行咨询/访谈，从一线人员的心声出发，系统阐述了 "缺点成瘾"。本书的结构是一个实用项目，以满足该领域的需求。

[作者评论。

在实际工作中，我们经常听到管理者说，'我为下属指出了一些问题，但由于某些原因，双方的关系恶化了'。另一方面，我们也经常听到普通员工说，他们'不喜欢工作，因为他们只关心上司和同事的缺点'。

缺点上瘾始于改进的愿望和责任感，但固定的观点会剥夺组织的力量。

现在是时候转变工作方式，注重优点而不是缺点了。从使用我们的诊断工具开始，看看你和你的团队做得怎么样。

我们希望这本刊物能帮助您积极改变自己和工作场所，修复人际关系，恢复协作和生产力。

[公司简介

公司名称：NK 研究所

总部：日本 104-0061 东京都中央区银座 7-13-6 相模大厦 2F

业务活动：组织管理咨询

成立时间：2009 年 5 月

代表：濑川博之

公司网站：https://www.nksouken.com