A-GEL 礼品积分和 A-GEL 礼品卡 三届音乐唱片奖得主梅崎俊晴到访并接受采访。 在 Yakitori Ayumu Jiyugaoka 推出 A-GEL 积分和 A-GEL 礼品卡。 在 Yakitori Ayumu Jiyugaoka 推出 A-GEL 礼品卡。 推出礼品卡后，一个月内再次光临本店的顾客人数有所增加。 --顾客现在每月光顾一次以上。

Point Organization Corporation（以下简称 "公司"）在东京都目黑区自由之丘的 Yakitori Ayumu 自由之丘餐厅推出了 "A-GEL 礼品点数和 A-GEL 礼品卡"，作为利用循环点技术和服务 "A-GEL GEL 点数（俗称 AGP）和 A-GEL 礼品卡 "的措施。东京目黑区自由之丘的烤鸡肉店 "自由之丘 Ayumu "的 "A-GEL 礼品点和 A-GEL 礼品卡"。采访由三届唱片大奖音乐奖得主梅崎俊晴主持，他介绍了会员商店的系统。

采访视频内容：https://youtu.be/8D5-k6oB9C8?si=TLAEI5le_hRGVeix

A-GEL 礼物积分分配视频图像：https://youtu.be/cFM4Kh1c3-4?si=lw_cas12iScjJbhM

A-GEL 礼物积分分配图像视频：https://youtu.be/1Hd0OfRzoE0?si=d0eSSm3mWRFD0_0Z

餐厅的 A-GEL 礼物积分图片视频：https://youtu.be/4CwRZtauh-c?si=nB5cfSlflKm0gUod

烤鸡肉串 Ayumu Jiyugaoka

视频 (1)

1. 背景：面对高价格和急剧上升的采购成本，不能降低 "客户满意度

我们着眼于销售额和利润下降、物价飞涨已成为社会问题的现状，提供了一种方法，将积分作为解决这些问题的工具，而不仅仅是 "折扣"。

Yakitori Ayumu Jiyugaoka 考虑引入积分，以应对高物价造成的 "采购价格急剧上涨"，而不是简单地转嫁价格，以此 "让我们尊贵的顾客更加开心"。

2. 店铺简介：专营烤鸡肉串，但提供各种 "无与伦比 "的美食

Yakitori Ayumu Jiyugaoka 位于东京都目黑区自由之丘 1-3-4 号伊势源大厦二楼，是一家提供烤鸡肉串的餐厅。该餐厅专门供应会津鸡（Aizu Jidori chicken）已有 20 多年的历史，是福岛县在东京难得一见的乡土品种，除了烤鸡肉串外，还提供独特的海鲜菜单。

3. A-GEL Gift Point & Card 的特点：低固定成本 + "现收现付 "成功收费系统

在考虑引入 A-GEL Gift Points & Card 时，我们认为以下条件鼓励了该服务的引入，而其他忠诚度积分服务一般都需要引入费或每月成本较高。

3-1 费用条件

介绍费：0 日元

每月费用：1,000 日元（目前为免费活动）

兑换率：最多 40%的积分可自由设计为 "商家独有的原创积分"，并可由商家自行设定和更改。

3-2.积分授予成本概念（说明草案）

商家自行承担 "授予 "积分的费用（商家承担零日元的 "授予 "积分费用）。

商家在店内使用积分时，支付每点 0.3 日元（不含税）的应急费用。

该系统的核心：一个月的有效期+"礼物（礼品）衍生"，以激励顾客再次光临本店。

Yakitori Ayumu Jiyugaoka 餐厅在引入该系统后立即发生了变化。

A-GEL 礼品积分系统具有以下特点、

积分有效期为一个月。

收礼人（用户）可在有效期内任意多次 "赠送衍生礼品 "的功能（* 衍生礼品仅适用于注册会员）。

收礼人不需要是注册会员，即使对系统不熟悉的人也可以轻松接收礼物（也可以作为老人的生活支持点数等）。

这样的设计为顾客创造了再次光顾的理由，礼品的衍生也增加了 "赠送/被赠送 "的接触点，从而形成回访的引子。

(5) 推出后的变化：一个月内再次光顾的人数增加 + 额外订单增加

一个月内再次光顾本店的顾客人数增加，还出现了顾客多次光顾本店的情况。

导致一两件商品的追加订单增加

与顾客的沟通增加，"谢谢 "的话语增多

我们现在的情况是，顾客每月来餐厅不止一次。

6. 我们的立场：我们不是忠诚度公司，而是'成功的工具

我们不是一家积分公司，而是一家销售咨询公司，将积分（A-GEL 礼品积分）和优惠券卡（A-GEL 礼品卡）作为成功的'工具'，以解决咨询中的问题。

7. 覆盖结构

本案例研究由 "三届音乐唱片奖获得者梅崎俊晴先生 "进行现场采访，他也是同一家商户的成员。

访问者： Yakitori Ayumu Jiyugaoka

店铺概要

店名：烧鸟步自由之丘

　　　　烧鸟步自由之丘店

位置：东京都目黑区自由之丘1-3-4 伊势源大厦2层

特色：提供 20 多年历史的会津鸡（Aizu Jidori chicken）/各种海鲜供您享用。

A-GEL 礼品积分

在本店使用时，成功费用为 0.3 日元（不含税）/每 1 便士

积分免费赠送。