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为公寓住户和管理公司提供新价值 自主增长的 "AI 公寓管家 "发布 2 月 18 日

タケロボ株式会社

Takerobo Ltd. (人工智能和机器人的开发商和供应商--东京都品川区,总裁:竹内清明)已将一种新的解决方案 "AI Condominium Concierge "商业化,由人工智能承担公寓的礼宾服务,并将于 2026 年 2 月 18 日(星期三)开始提供。

该解决方案是一个 "不断成长的礼宾服务",可持续自主地了解住户需求和当地信息,为住户和管理公司带来显著效益。


<AI 公寓大楼礼宾服务介绍页面

https://www.takerobo.co.jp/apartment_concierge.html



1. 商业化背景(礼宾服务短缺是一个全国性问题)

随着公寓的高级化和豪华化,"礼宾服务人员的应聘人数减少"、"24 小时服务的负担加重"、"管理公司的人事成本增加 "等问题日益突出。

针对这些问题,Takebot 提出了一种新的运营模式,即人工智能充当门房,并根据需要与人们合作。

它不仅能提供公寓信息,还能提供附近设施的信息和其他日常生活中有用的信息。此外,人工智能还能不断进行自主学习,从而为每个公寓提供最优化的服务。



2 主要功能和特点

<任何人都能使用的易懂指南

该系统结合了四种界面:屏幕(图像、视频、应用程序等)、触摸操作、语音播报和语音识别,从老人到儿童都能直观地使用。


<人工智能自主成长,并针对每栋公寓进行优化>。

人工智能不断了解住户的询问趋势以及地区和国家趋势,并通过人工智能代理意图人工智能,根据所安装的公寓自主成长。


<为外国住户提供多语种支持

只需注册并学习日语,人工智能系统就能自动转换成多种语言。这样,公寓管理就能应对越来越多的外国居民。


<通过人工合作,实现了 "服务质量 "和 "效率 "的双赢。

人工智能无法处理的咨询可以切换到视频通话或人工聊天。这样既能大大减轻工作人员的负担,又能保持住户的满意度。


<与安装系统的公寓相匹配的设计>。

根据安装系统的公寓楼类型,可分为两种类型:一种是用于接待处等的设备类型,另一种是用于住户智能手机(也可使用平板电脑和 PC)的智能手机类型。还可以根据您的要求调整屏幕设计。


<易于安装的系统设计

即使您没有任何数据可供注册或学习,我们也可以为您创建并提供样本数据。


<配备居民娱乐功能

可根据公寓情况设置问答、拍照、算命等内容,有助于促进使用和形成社区。



3 图片样本


利用イメージ・デバイス

使用图像/设备


利用イメージ・スマホ

使用图像/智能手机


画面イメージ・デバイス

屏幕图像/设备


画面イメージ・スマホ

屏幕图像/智能手机


公司简介

公司名称:TAKEROBO Co.

地址:141-0022 东京都品川区东五反田 5-27-10 野村大厦 9 层

代表:竹内清明,总裁兼代表董事

成立日期:2011 年 8 月 31 日

业务活动:人工智能和机器人的规划、开发、制造和销售

URL : https://www.takerobo.co.jp/

图像

标志图像